オペレーション遂行支援サービス

               

計画を、実行・確認する伴走サービスです。

               

業務の「遂行」をサポート。ツール導入や組織改革など、「新しい業務」をはじめようとする組織のための業務遂行サービスです。新たな戦術を実践に移すため「行動」と「確認」がワンセットになったサービスです。各オペレーションに対する売上へのインパクトなど、様々なデータサイエンスの実証を並行して行います。

  • アカウントプランと新規業務フローの確立、体制整備を目指します。
  • 持続性の高い業務の遂行のため、3ヶ月ごとの体制確認や業務フロー確認を実施します。
  • 時間管理によりメンバーの得意・不得意をあぶり出し、スキル構成を最適化します。
  • タスク単位に落とし込んで「行動計画」を具体的な実践に移します。

よくある質問

マーケティング業務遂行支援サービスで良くある質問を下記にまとめました。
定期的にアップデートしています。

どんなサービスですか?
計画を実行に移す伴走サービスです。営業部隊を巻き込んだ形でインサイドセールスやデジタルマーケティングが一体となってオペレーションを回すことが必要だと感じている組織に最適なサービスです。
データサイエンスへの応用、とは?
本サービスは、SFAデータやMAデータなど顧客データがリッチになった、またはデータ・リッチにすべきと考えている組織が、より良いオペレーションを定着させるためのサービスです。

SFAやMAからの「顧客行動Data」に「社内行動Data」を追加で取得し、諸データ群の「売上に対するインパクト」や「時間効率性」などの探索的データ分析への取り組みを可能にします。そこで得られる示唆から「行動遂行力の改善」を行うことをデータ探索の目的とします。

このように「経営層がデータをもとに具体的な行動指示を行えること」が具体的な目的ですので、データを使って営業的に有効な打ち手(マーケティングの打ち手を含む)を講じる必要があると考えている企業に適しています。
時間はどれくらいかかりますか?
継続的に業務を改善しますので、サービス期間は貴社の状況に依存します。
適切な体制が確立するまでの間、断続的に関与させていただいたり、継続的に関与させていただくなど様々な形態があります。
こちらは何を準備すればいいのですか?
直接レポートさせていただく経営層の方のほか、社内スケジュール調整をしていただくご担当者を一人、社内でアサインしていただきます。この方はメッセンジャー的な役割はありませんので人物像としては組織変革に向けてのモチベーションの高い方がふさわしいです。

さらに詳しく知りたい方へ。フリーベルでは、勉強会やリモートセミナーを開催しています。